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Comment faire comprendre à un client qui ne jure que par le prix le plus bas et veut absolument choisir le fournisseur le « moins disant » qu’il fait peut-être fausse route ?

En lui rappelant que la politique du prix le plus bas est vouée à l’échec car il n’aura que les matériaux les moins bons, des techniciens peu compétents, etc.

 

Cette mise en garde quand à la dangerosité du prix bas est aussi ancienne que l’histoire du commerce.

En témoigne cette lettre que Vauban (Maréchal de France et Commissaire Général des fortifications, sous Louis XIV) envoya à Louvois (surintendant des bâtiments de France) pour critiquer sa politique de sélection des fournisseurs fondée sur le principe du moins disant.

Défense du prix

la lettre de Vauban à Louvois